Гаранция

Гарантираме, че предлаганите от нас бижута съдържат 92,5% сребро(Ag)  и 7,5% мед(Cu), освен филигранните, които са с 95% сребро(Ag) и 5% мед(Cu)

Гарантираме надеждния монтаж на камъните.

Гарантираме за качеството на използваните материали (камъни, кожа и др.)

При закупуване на нашите изделия се издава сертификат за качество, който служи и като гаранционна карта със срок от 1(една) година.

Гаранцията не важи при:

- Промяна в цвета на среброто вследствие на контакт с минерална вода, козметични или почисващи препарати.

- Наличие на механични повреди (следи от удряне, смачкване и др.)

 - Липса на сертификата издаден при покупката

При невъзможност да се отстрани дефекта или замени изделието, то ние ще Ви върнем заплатената сума в срок от 1 (един) месец считано от  датата на рекламацията. 

При грижливо отношение и правилна поддръжка гарантираме, че  естетическото удоволствие от  ползването на нашите бижута ще продължи с години.

Закупената стока може да бъде върната в срок от 7 работни дни от получаването, ако:

- не е ползвана

- не е с нарушен търговски вид

- е придружена с документите издадени при покуката

- са спазени всички условия по член 55 от Закона за защита на потребителите

При връщането на стока транспортните разходи  са за сметка на клиента.