Гаранция

Гарантираме, че предлаганите от нас бижута съдържат 92,5% сребро(Ag) и 7,5% мед(Cu), освен филигранните, които са с 95% сребро(Ag) и 5% мед(Cu)

Гарантираме надеждния монтаж на камъните.

Гарантираме за качеството на използваните материали (камъни, кожа и др.)

При закупуване на нашите изделия се издава сертификат за качество, който служи и като гаранционна карта със срок от 1(една) година.

Гаранцията не важи при:

• - Промяна в цвета на среброто вследствие на контакт с минерална вода, козметични или почистващи препарати.
• - Наличие на механични повреди (следи от удряне, смачкване и др.)
• - Липса на сертификата издаден при покупката

При невъзможност да се отстрани дефекта или замени изделието, то ние ще Ви върнем заплатената сума в срок от 1 (един) месец считано от датата на рекламацията.

При грижливо отношение и правилна поддръжка гарантираме, че естетическото удоволствие от ползването на нашите бижута ще продължи с години.

Изделия изработени, по индивидуален проект (сребърни колиета с имена, гравирани изделия) НЕ ПОДЛЕЖАТ на връщане.

Закупената стока може да бъде върната в срок от 7 работни дни от получаването, ако:

• - не е ползвана
• - не е с нарушен търговски вид
• - е придружена с документите издадени при покупката
• - са спазени всички условия по член 55 от Закона за защита на потребителите

При връщането на стока транспортните разходи са за сметка на клиента.